2024年第68期简报 打击互联网诊乱象  保障线上就医安全

 

—内江市支队开展2024年互联网诊疗专项整治行动

 

近年来，随着区块链、物联网、人工智能、云计算、大数据技术等在医疗领域中的广泛应用，互联网诊疗发展迅猛，线上问诊成为越来越多患者的选择，同时提供虚假医疗咨询服务，没有接诊却不退款，问诊价格缺乏标准，处方药不开处方，审核环节形同虚设，患者信息存在泄露风险或被利用实施诈骗等乱象也伴随滋生。2024年国家卫健委等十部门《关于加强医疗监督跨部门执法联动工作的意见》将“互联网医疗”列为专项整治范围。为进一步规范互联网诊疗行为，2024年3月28日-4月25日，内江市卫生健康综合行政执法支队（下称市支队）在医疗卫生行业综合执法工作中，强化医疗卫生行业重点领域监管，深入开展了互联网诊疗专项整治行动，共检查医疗机构19家，其中3家为互联网医院。

检查组根据《互联网诊疗管理办法（试行）》、《互联网医院管理办法（试行）》、《远程医疗服务管理规范（试行）》《互联网诊疗监管细则（试行）》等法律法规，对医疗机构开展互联网诊疗的机构和人员资质、诊疗行为、制度建立、处方管理、病历管理、知情同意、信息安全等重点领域进行监督检查。检查结果来看，我市开展互联网诊疗的三家医疗机构机构资质、人员资质、互联网诊疗活动较为合法合规，其他16家医疗机构也未发现违法违规开展互联网诊疗及信息发布等情况。同时也暴露了我市的互联网诊疗发展还较缓慢和滞后的软肋，表现在全市互联网医院较少，互联网诊疗普及率不高，利用互联网平台诊治的患者较少，互联网诊疗平台就诊咨询病情相对较多，医师开具的互联网处方较少等。

下一步，市支队将督促互联网诊疗医疗机构依法加强执业自查及内部管理，确保医疗质量和安全；加大互联网就医宣传普法力度，引导公众正确使用互联网医疗资源便捷就医；保持监管和规范的高压态势，重击互联网领域行业乱象，推动互联网诊疗良性发展，保障群众线上就医安全。